- 本產品自購買日起，提供一年產品售後服務(不包含配件&贈品保固)。
- 保固期間內若發生人為因素瑕疵/損壞情形，可享有免費維修/更換服務。
若經維修團隊判定為人為使用造成損壞，經另提供相關維修報價，斟酌參考。 - 保固期間過後，若商品須維修服務，可進行維修諮詢，經檢測後提供維修報價。
- 鏡片/臉泡海綿屬於消耗性物品，使用後因人為因素造成刮傷/損壞/破損，
恕無法提供維修服務。
退換貨原則
根據消保法規定，消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益；請保持商品本體、配件、贈品、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒，以免影響您的退貨權益。 但特別標定說明、特別包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封，否則恕不接受退貨。
從商品到或收訖起7天內為退換貨保證期，煩請於7天內回覆客服，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。
非瑕疵商品之退貨，運費皆由消費者自行負擔。
相關退貨事宜請注意:
- 瑕疵品退還若經過檢測後，並無任何瑕疵，消費者必須支付相關衍生費用(例如：運費)；若經檢測後確認為瑕疵品，則提供免費更換新品。
- 若您收到貨品後，因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您Email或FB粉絲團私訊方式告知，我們將協助進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。
- 辦理退貨或換貨，請務必 E-mail或FB私訊方式告知產品狀況，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名及聯絡電話，E-mail地址。
- 若您所訂購之商品並無以上任何瑕疵或損壞之問題而您欲退貨，退回的商品必須是全新未使用狀態，包括主要商品、相關使用手冊、週邊零件，否則我司有權拒絕接受退貨。且消費者必須支付所有發生之相關費用。(如：運費)
- 若商品因個人不當使用、拆卸，產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是附配件不齊者，恕不接受退貨。
到貨七天猶豫期並非試用期!
產品可以打開來看其材質、配件是否有瑕疵但使用過後則恕無法退訂!
